Две ошибки молодого интернет-магазина

07.11.2019 Из моих наблюдений расскажу об ошибках молодого интернет-магазина. Вот создали новый интернет-магазин и кажется, что заказов будет тьма. Итак какие же ошибки допускаются?

Первое, нужно убрать расчёт доставки
Не спешите делать расчёт доставки, так как новый магазин будет вызывать настороженность посетителей рунета и оплачивать доставку никто не будет спешить.

Второе, нужно убрать 100% предоплату
Либо сделать выбор способов оплаты, и 100% оплату поставить в конец списка. Народ не готов делать оплату в магазине, которому ещё не доверяет.

На первых порах вашему менеджеру придётся поработать с заказами как с лидами, т.е. работать с клиентом и продавать, выяснять в ручном режиме потребности клиента, и поэтому в начале будет достаточно минимальных данных при оформлении заказа.
Сделайте максимально упрощенное одношаговое оформление заказа, не забывайте добавить средства коммуникации - чат, лучше whatsapp для мобильной версии сайта.

Пример упрощенного оформления заказа

битрикс упрощённое оформление заказа.png

Ещё статьи:

30.08.2022 Типовые претензии к подрядчику и к битрикс
По свежим следам я собрал типовые претензии к подрядчику и к битрикс. Мной был проведён аудит и я увидел, что техническое состояние сайта хорошее, нареканий... ID: 338

14.06.2022 Z-Донбасс и мой скромный волонтёрский вклад
Z-Донбасс и мой скромный волонтёрский вклад. Народ не забываем помогать людям Донбасса, которые оказались в сложной ситуации, без денег, еды.
В моём случае... ID: 334

20.09.2021 Разговор с рекрутером в 2021. Мидл это младший специалист и на удалёнку не ниже сеньёра
Рекрутер: В принципе ок, но обычно младших специалистов мы в офис берем). Что скажете?
П.С. Мда, интересно оказывается, что мидл это младший специалист,... ID: 320

Новые статьи в блоге:

21.12.2022 Пример обновление коэффициентов MeasureRatio
$eventManager->addEventHandler("catalog", "\Bitrix\Catalog\MeasureRatio::OnBeforeUpdate", function (\Bitrix\Main\Event ... ID: 424

21.12.2022 Пример события OnSaleOrderSaved
$eventManager->addEventHandler("sale", "OnSaleOrderSaved", ['OrderEvents', 'OrderServicesCollection']); ID: 423

12.12.2022 Корзина пользователя в init.php
Формируем корзину текущего пользователя
$query = CSaleBasket::GetList(array(), array("FUSER_ID" => CSaleBasket::GetBasketUserID(),... ID: 422

Возврат к списку